Sicherer Umgang mit Ihren Zugangsdaten

Geben Sie Ihre Zugangsdaten, Anmeldename, PIN oder TAN niemals im Zusammenhang mit angeblichen Testüberweisungen, Wartungsarbeiten, Sicherheits-Updates, Gewinnspielen, Rücküberweisungen oder Stornierungen ein. Ihre Sparkasse wird Sie niemals zu einer solchen Eingabe auffordern.

• Seien Sie aufmerksam und brechen Sie Vorgänge sofort ab, wenn Ihnen Abfragen ungewöhnlich erscheinen.
• Geben Sie keine vertraulichen Informationen wie IBAN, PIN, TANs oder Kreditkartendaten über Telefon, E-Mail, SMS oder Messenger weiter.
• Öffnen Sie keine unbekannten Dateien und installieren Sie keine Programme aus unsicheren Quellen – diese können Viren oder Schadsoftware enthalten.

Mit der EU-Richtlinie PSD2 ist vorgeschrieben, dass Sie beim Login ins Online-Banking alle 180 Tage zusätzlich eine TAN eingeben müssen. Diese Maßnahme schützt Ihr Konto vor unbefugten Zugriffen.

Weitere Informationen finden Sie unter BSI - Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik.

Betrüger geben sich oft als Sparkasse aus – per Telefon oder E-Mail. Sie fordern zum Beispiel Testüberweisungen, persönliche Daten oder leiten auf gefälschte Sparkassen-Seiten weiter. Ziel ist es, Ihre Zugangs­daten und TANs zu stehlen.

Über Links oder Anhänge in E-Mails, SMS oder Messenger-Nachrichten kann Schadsoftware wie Viren oder Trojaner eingeschleust werden.

• Öffnen Sie keine Anhänge unbekannter Absender.
• Seien Sie wachsam bei verlockenden Betreffzeilen oder unrealistischen Angeboten.
• Löschen Sie verdächtige Nachrichten umgehend.
  

Wenn Sie eine verdächtige Nachricht erhalten haben, leiten Sie diese bitte an warnung@sparkasse.de weiter. Das Computer-Notfallteam der Sparkassen-Finanzgruppe prüft den Fall und veröffentlicht bei Bedarf eine Sicherheitswarnung.

Ihre Sparkasse sorgt mit höchsten Sicherheits-Standards für eine verlässliche Basis. Mit Ihrer Aufmerksamkeit und durch verantwortungs­bewusstes Handeln tragen Sie zusätzlich zur Sicherheit bei. So entsteht ein bewusstes und sicheres Banking – heute und in Zukunft.

Manipulative Betrugsversuche nehmen stark zu und betreffen Menschen aller Alters­gruppen. Täter missbrauchen gezielt Vertrauen, indem sie Angst, Druck oder Mitleid erzeugen, um Betroffene zu Handlungen oder zur Preisgabe vertraulicher Informationen zu bewegen.

Deshalb ist es besonders wichtig, dass Sie aufmerksam bleiben, Warnsignale erkennen und sensibel auf verdächtige Situationen reagieren.

Noch mehr Sicherheit beim Online-Banking mit S-Protect

Den Banking-Browser S-Protect kann man sich am besten als einen zusätzlichen Schutzschirm um das Online-Banking vorstellen. Er verhindert, dass Trojaner und andere Schadprogramme in das Online-Banking eingreifen und Geld entwenden. Die Einrichtung und Benutzung von S-Protect ist einfach und verschafft Ihnen einen großen Sicherheitsvorteil bei allen Finanzgeschäften.

Jetzt S-Protect herunterladen und verwenden

• Download S-Protect für Windows
• Download S-Protect für macOS
  

Warum ist der Banking-Browser S-Protect so sinnvoll?

S-Protect ist ein so genannter gehärteter Browser. Man kann sich S-Protect als eine Art Rundumschutz für alle Finanzgeschäfte in der Sparkassen-Finanzgruppe vorstellen. S-Protect kontrolliert Browser- und Windowsfunktionen sowie alle Seitenaufrufe und sorgt so dafür, dass man sich nur auf den guten, sicheren Seiten der Sparkasse und denen der angeschlossenen Partnerunternehmen bewegen kann. Über S-Protect öffnen Sie Ihr Online-Banking in einem sicheren Bereich, in den man von außen nicht eindringen kann. So bewegen Sie sich in einer Schutzzone außerhalb des Zugriffsbereichs von Datendieben.   

Was macht den Banking-Browser S-Protect so sicher?

Die Aufgabe eines normalen Internet-Browsers ist es, jede Internetseite anzuzeigen und jedes Video abzuspielen. Damit ist ein Browser erst einmal das genaue Gegenteil einer sicheren Software, denn er erlaubt alles. S-Protect achtet darauf, dass nur die guten Seiten der Sparkasse angesurft werden können. Er erkennt jede einzelne im Banking benötigte Seite anhand ihrer Adresse. Alle anderen Internetseiten sind verboten. Klassische Sicherheitssoftware versucht immer „alle Feinde zu erkennen“ und scheitert dennoch manchmal. S-Protect setzt dagegen auf das Konzept „kenne deine Freunde“. Ein Zugriff auf fremde, manipulierte oder unsichere Seiten wird so von vornherein verhindert. Das funktioniert so gut, dass S-Protect sogar auf infizierten Computern sichereres Online-Banking ermöglicht.

Wie startet man S-Protect?

Unter Windows ist keine Installation erforderlich. Die heruntergeladene Datei „S-Protect.exe“ kann direkt auf dem Desktop oder in einem Ordner Ihrer Wahl abgelegt werden. Nach dem einmaligen Ablegen wird S-Protect ganz einfach durch Doppelklick mit der Maus von dem
gewählten Ablageort gestartet.

Unter macOS wird die heruntergeladene Datei „S-Protect.zip“ im Download-Ordner durch Doppelklick zu einer „S-Protect.dmg“-Datei entpackt. Nach einem Doppelklick auf „S-Protect.dmg“ erscheint ein kleiner Installationsdialog und Sie können die S-Protect.app-Datei in den Ordner „Applications“ ziehen. Damit ist die Installation abgeschlossen. S-Protect finden Sie jetzt ganz einfach im Dock unter „Applications“ (bzw. „Programme“) und kann von dort durch einfachen Klick gestartet werden.